Co zrobić, gdy trening jest jeszcze analizowany?

Po pojawieniu się aktywności Trenago może najpierw pokazywać stan przetwarzania. W tym czasie system odczytuje dane, szuka powiązania z planem i przygotowuje obliczenia używane w analizie.

Czas oczekiwania zależy od źródła i rodzaju aktywności. Podczas analizy nie należy tworzyć kolejnych kopii tego samego pliku tylko dlatego, że widok szczegółów nie jest jeszcze kompletny. Warto sprawdzić, czy aktywność pojawiła się w historii i czy integracja pozostaje połączona.

Jeżeli po zakończeniu przetwarzania brakuje danych, przyczyną może być źródło, uprawnienia, nieobsługiwany parametr albo błędne dopasowanie. W zgłoszeniu warto podać datę, nazwę integracji i konkretny element, którego brakuje.

Podstawowe liczby, obciążenie i opis analizy nie muszą pojawić się jednocześnie. Część informacji jest odczytywana bezpośrednio z aktywności, a inne powstają w kolejnych obliczeniach. Dlatego obecność czasu i dystansu nie oznacza jeszcze zakończenia całego procesu.

Stan przetwarzania jest czymś innym niż pusty wykres po zakończeniu importu. W pierwszym przypadku wynik może jeszcze powstać. W drugim źródło mogło nie dostarczyć wymaganego pomiaru. Samo czekanie nie odtworzy mocy ani tętna, których nie zapisano.

Przy utrzymującym się problemie pomocne jest wskazanie konkretnej aktywności i brakującej części: całego zapisu, odcinków, wskaźnika czy narracji. Pozwala to sprawdzić właściwy etap, bez tworzenia kolejnych kopii treningu.