Polityka prywatności treningowej Trenago

§1 INFORMACJE OGÓLNE

1. Polityka prywatności Aplikacji mobilnej Trenago oraz strony internetowej powiązanej z Aplikacją ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi umowy ani regulaminu.

2. Wszystkie pojęcia zapisane wielką literą (np. Aplikacja, Użytkownik) mają znaczenie nadane im w Regulaminie Aplikacji.

3. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką prywatności a udzielonymi zgodami lub przepisami prawa, pierwszeństwo mają obowiązujące przepisy lub wyrażone zgody.

§2 ADMINISTRATOR DANYCH

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TRENAGO sp. z o.o.

ul. Niedźwiedzia 25

62-080 Sierosław

KRS: 0001064937

NIP: 7812058967

REGON: 526722341

2. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@trenago.pl

3. Możesz w każdej chwili uzyskać informację o zakresie przetwarzanych danych.

4. Korespondencja z Administratorem jest archiwizowana dla celów statystycznych, RODO i reklamacyjnych i nie jest wykorzystywana do marketingu.

5. W celu realizacji Twoich żądań Administrator może poprosić o dodatkowe dane w celu potwierdzenia tożsamości.

6. W przypadku zgody na cookies administratorami danych mogą być także zaufani partnerzy.

§3 POZYSKIWANIE DANYCH I CELE PRZETWARZANIA

Źródła danych

Dane są pozyskiwane poprzez:

• rejestrację Konta Użytkownika

• korzystanie z Aplikacji

• newsletter

• formularze kontaktowe

• e-maile

• reklamacje i wnioski

• integracje z urządzeniami treningowymi

• pliki cookies i podobne technologie

Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do korzystania z funkcjonalności Aplikacji.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

1. Statystyka i analityka

W celu analizy działania Aplikacji i ulepszania usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Marketing własnych produktów bez komunikacji elektronicznej

Promowanie działalności Administratora w sposób tradycyjny.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Marketing własnych produktów z użyciem e-maili

Wysyłka ofert, informacji i newslettera.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Obsługa zapytań, reklamacji i wniosków

Kontakt z Użytkownikami, archiwizacja zgłoszeń i rozliczalność.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a oraz c RODO.

5. Zawarcie i realizacja umowy

Założenie konta, plan treningowy, płatności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. Archiwizacja dokumentów sprzedażowych

Faktury, płatności, dokumenty księgowe.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

7. Dane dotyczące zdrowia

Waga, tętno, parametry treningowe.

Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda).

§4 KATEGORIE DANYCH

Administrator może przetwarzać:

• adres e-mail

• imię i nazwisko

• data urodzenia

• płeć

• masa ciała

• maksymalne tętno

• dane treningowe

• dane kontaktowe

• dane płatnicze

• dane techniczne (IP, cookies)

§5 ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane:

• organom państwowym (ZUS, US, PUODO, Policja)

• dostawcom IT, hostingu i płatności

• firmom marketingowym

• księgowości i kancelariom

• producentom urządzeń treningowych (np. Garmin)

  
  

Dane mogą być także przetwarzane w EOG.

§6 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane są przechowywane:

• dane związane z umową i płatnościami – 5 lat

• dane marketingowe – do cofnięcia zgody lub sprzeciwu

• dane z formularzy i e-maili – 3 lata

• dane cookies – do usunięcia plików lub wniesienia sprzeciwu

• dane reklamacyjne – 5 lat

• pozostałe dane – 5 lat

Jeżeli prawo wymaga dłuższego przechowywania, dane są przetwarzane do upływu tego okresu.

§7 PRAWA UŻYTKOWNIKA

Masz prawo do:

• dostępu do danych

• ich poprawienia

• usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu

• cofnięcia zgody

• złożenia skargi do PUODO

Administrator odpowiada w terminie do 30 dni.

§8 COOKIES I PROFILOWANIE

Aplikacja wykorzystuje cookies w celach:

• technicznych

• analitycznych

• marketingowych

Możesz nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

Profilowanie służy dopasowaniu treści i ofert.

§9 ZMIANY POLITYKI

1. Administrator może dokonać zmian.

2. Korzystanie z Aplikacji po zmianach oznacza ich akceptację.

3. Brak zgody oznacza konieczność zaprzestania korzystania z Aplikacji.